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Noi. Noi. Noi.
Per anni il marketing aziendale è stato riempito di slogan e pubblicità in cui le aziende hanno sempre parlato di sé in prima persona in modo autocelebrativo, cioè esaltando i propri meriti con tono solenne e autorevole. In tutti questi anni, però, le stesse aziende hanno perso un'occasione importante: quella di parlare in modo corretto al pubblico che volevano raggiungere. Perché, anziché mettere le persone al primo posto, le aziende hanno deciso di mettere esse stesse, e le loro virtù, al centro della loro comunicazione. A cosa ha portato questo stile di propaganda?
Celebrando sé stessə si rischia di non raggiungere facilmente il proprio pubblico perché si è troppo concentrati a dare una bella immagine di sé. Molte volte, è anche capitato che questa immagine non rispecchiasse ciò che l'azienda si è poi rivelata nella realtà. Cosa succede in questo caso? Ecco che crollano i castelli di sabbia e si inciampa sulla stessa pubblicità che è stata pagata e strapagata pur di apparire e far parlare di sé in radio, in tv o sui tabelloni 6x3 affissi in città. E quando crolla l'immagine di un'azienda, crolla l'azienda stessa e tutte le fatiche sudate per provare a raggiungere il suo target. Come si fa allora a uscire da questa trappola?
Abbiamo parlato più volte di quanto sia importante diventare un brand, ovvero una realtà con una personalità che riesca ad arrivare al cuore delle persone comunicando i propri valori, raccontando la propria storia, trasmettendo emozioni e mettendo sempre in primo piano i bisogni del suo pubblico. Uno è il valore a cui un vero brand non può rinunciare: la sua value proposition, ovvero la proposta di valore, l'unica che possa differenziarlo da tutti gli altri brand suoi concorrenti. L'unica che possa aiutarlo a capire chi è veramente e perché i suoi prodotti sono così importanti. L'unica che possa rispondere alla domanda "Perché le persone dovrebbero scegliere noi?"
È vero, provare ad atteggiarsi da brand non è poi così scontato. Bisogna che ti fermi un attimo e inizi a riflettere su tutto quello che hai costruito fino a oggi. Scava dentro te e trova la motivazione per cui fai ciò che fai. Trova la tua vera value proposition e vedrai che, da quel momento, la tua azienda e la tua comunicazione arriveranno dritti agli occhi e al cuore della gente.
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