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Un servizio utile alle aziende è una piattaforma di comunicazione integrata e intelligente che riunisca servizi di telefonia tradizionale, VoIP, videoconferenza e messaggistica istantanea in un unico sistema.
Elementi essenziali sono:
1.Centralino virtuale avanzato (PBX cloud)
2.Videoconferenze e collaborazione integrata
3.Assistente Virtuale (IVR intelligente)
4.Analisi e Monitoraggio
Di cosa si tratta e dei vantaggi ne parliamo nel prossimo post!
Seguiteci per scoprire le novità del settore.
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