Ogni mese si riparte da zero. Nuove idee, nuovi format, nuove rubriche. Entusiasmo nella fase di brainstorming, discontinuità nel resto. Nessuna continuità reale tra un ciclo e l'altro.
Questo schema ha una causa precisa: la comunicazione viene trattata come un laboratorio permanente invece che come l'espressione di una scelta già fatta. Quando non c'è una direzione consolidata, si sperimenta in modo continuo perché non c'è nient'altro a cui aggrapparsi.
Dopo una decisione chiara, molte domande operative si ridimensionano da sole. Non perché non siano importanti, ma perché diventano subordinate a qualcosa di più stabile. La domanda non è più "di cosa possiamo parlare questo mese", ma "cosa rende più leggibile ciò che abbiamo già deciso di essere". È una domanda diversa, e produce risposte molto più utili.
Se la comunicazione cambia direzione ogni trimestre, il problema non è la mancanza di creatività. È la mancanza di una decisione stabile a monte.
Lavinia Giganti
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