Con oltre 25 anni di esperienza nel settore turistico, Stefania Scarcella è molto più di una semplice consulente di viaggi: è un punto di riferimento per chi cerca sicurezza, attenzione ai dettagli e viaggi personalizzati con assistenza continua.
Direttore Tecnico di Agenzia, Tour Leader, Program Manager e fondatrice di CSG Viaggi, Stefania ha accompagnato migliaia di viaggiatori in tutto il mondo, curando ogni aspetto con precisione, professionalità e un cuore grande.
👉 Cosa la distingue?
- Accompagna personalmente i gruppi, dopo aver verificato sul posto ogni dettaglio del viaggio: dalle strutture alberghiere ai trasporti.
- Garantisce assistenza 7 giorni su 7, 24 ore su 24, per ogni esigenza pre, durante e post viaggio.
- Coordina con successo tour leader, collaboratori, gruppi e aziende da oltre due decenni, con una leadership empatica e affidabile.
- Ha una lunga carriera internazionale, inclusa l’esperienza come assistente di volo per VIP in jet privati, maturata in oltre 5 continenti.
- È impegnata attivamente nel turismo accessibile, offrendo viaggi anche a persone con disabilità, con una sensibilità rara e autentica.
📍 La sua agenzia, CSG Viaggi, è molto più di un punto vendita: è un centro di consulenza e progettazione dove il viaggio inizia dal primo pensiero, e si costruisce su misura del cliente.
💡 Dai viaggi incentive aziendali ai tour culturali, dalle crociere ai soggiorni benessere, fino alle nozze all’estero e ai pellegrinaggi: ogni viaggio con Stefania è un’esperienza di valore, costruita con passione e competenza.
🌈 Inclusività, rispetto, etica e dedizione sono i valori che guidano il suo lavoro quotidiano. CSG Viaggi è LGBTQ+ friendly, collabora con associazioni come ECPAT per la protezione dei minori, e sostiene chiunque voglia viaggiare, senza barriere.
💬 “Il viaggio non comincia quando si parte, ma quando lo si sogna. Per questo, ogni cliente che si affida a me sa di avere un riferimento costante, discreto ma presente. Sempre.” – Stefania
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I commenti degli utenti:
Primo viaggio di famiglia extraeuropeo. Ci siamo affidati Stefania, titolare della CSG viaggi, ottima professionista, capace e sempre presente. Ci ha seguito per tutte le necessità che sono capitate durante la vacanza, assistenza h24 - 7/7, premura per il cliente e per quel che può essere la sua vacanza, escursioni organizzate fin nel minimo dettaglio, estrema capacità e gentilezza caratterizzano questa agenzia. Consiglio vivamente!
Ci affidiamo alla CSG viaggi da anni oramai senza il minimo dubbio di essere nelle mani migliori. I viaggi sono studiati su misura in base alle esigenze del cliente, non solo, ti viene anche tutto spiegato nei minimi dettagli e consigliato al meglio. Un'agenzia presente non solo nella fase di vendita di viaggio ma disponibile anche in caso di bisogno, per supportarti negli imprevisti e trovare la soluzione in breve tempo. E se avete la fortuna come noi di partecipare ad un viaggio in cui accompagna la titolare ne sarete estasiati per l'attenzione ai dettagli e a tutte le persone del gruppo. Se cercate professionalità, conoscenza, cortesia e disponibilità questa è l'agenzia giusta!
Stefania è un’eccellente professionista, preparata, con un’ immensa esperienza alle spalle. Efficiente nella pianificazione di un tour, attenta a non trascurare nulla, instancabile lavoratrice.Ho imparato molto da lei e per questo non la ringrazierò mai abbastanza.
Grazie, sono lusingata dalle tue bellissime parole. Mi ritengo una privilegiata nello svolgere il lavoro che ho scelto e che amo e se riesco a trasmettere questo a clienti, allievi e colleghi, per me è come aver fatto jackpot. Grazie di cuore. Stefy
Mi chiamo Simona. Ho avuto l'immensa fortuna di conoscere Stefania la quale, oltre ad essere una gran bella persona, nel suo settore lavorativo rappresenta l'eccellenza! Stefania è in grado di offrirti competenza, professionalità, disponibilità, sostegno e soprattutto empatia. Tutti questi elementi regalano ad ogni viaggio serenità e sicurezza. Mi sono affidata a lei spinta dal cuore... lo stesso che mette lei nel suo lavoro! ❤️
Grazie Simona per la stima e l'affetto nei miei confronti. Come hai scritto tu, ci metto il cuore nel mio lavoro e quando questo arriva a voi clienti che vi affidate a me, fa davvero immensamente piacere. Sempre a disposizione, un abbraccio grandissimo e ai prossimi viaggi. Stefy