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Per uno studio professionale (commercialisti, consulenti, studi tecnici o legali), la continuità operativa dipende dalla capacità di gestire bene risorse IT, hardware e software e di mantenerle efficienti nel tempo. DigiSmart si propone proprio come partner per la gestione e assistenza dell’infrastruttura IT, con attività pre e post installazione pensate per imprese e studi professionali.
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Cosa significa “gestire le risorse IT” in uno studio
La gestione delle risorse IT non è solo “riparare quando qualcosa si rompe”, ma assicurare un presidio costante su ciò che serve allo studio per lavorare ogni giorno. DigiSmart dichiara di occuparsi di assistenza e manutenzione dell’infrastruttura e delle risorse IT HW e SW, intervenendo sia prima che dopo l’installazione delle soluzioni.
Assistenza su misura: contratti dedicati
Ogni studio ha un’infrastruttura diversa (postazioni, software, rete, periferiche), e per questo DigiSmart indica di aver sviluppato soluzioni contrattuali per offrire un’assistenza “su misura”, in base all’infrastruttura del cliente. L’obiettivo è garantire interventi veloci e professionali, adatti sia a realtà piccole sia a realtà più strutturate.
Con la sottoscrizione del contratto, oltre alla priorità d’intervento per l’assistenza straordinaria, nel monte ore acquistato è inclusa l’assistenza ordinaria: un intervento sistemistico di mantenimento e manutenzione dell’infrastruttura.
Operatività: remoto o presso la sede
DigiSmart opera con sede nel Canavese e fornisce servizi a PMI e professionisti su tutto il territorio piemontese e valdostano. L’assistenza può avvenire da remoto o direttamente presso la sede del cliente, così da adattarsi alle necessità operative dello studio.
Un approccio orientato alla crescita
DigiSmart descrive il proprio servizio personalizzato come orientato alla crescita aziendale, combinando sicurezza, praticità e innovazione. Per uno studio professionale questo significa poter contare su un supporto IT continuativo, con un modello (contrattuale o intervento) coerente con il proprio modo di lavorare.
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