Mappa Interattiva - dove le persone incontrano le attività
Molte aziende riescono a creare buoni contenuti, pubblicano articoli interessanti, aggiornano il sito o condividono post sui social. Tuttavia spesso manca un elemento fondamentale: indicare chiaramente al lettore quale passo può fare dopo.
Qui entra in gioco la call to action, cioè l’invito all’azione. Una frase come “Contattaci”, “Scopri di più”, “Richiedi informazioni”, “Leggi l’articolo completo” oppure “Scrivi all’autore” può sembrare un dettaglio, ma in realtà rappresenta uno dei passaggi più importanti nella comunicazione digitale.
Un contenuto senza una direzione precisa rischia infatti di lasciare il visitatore interessato ma inattivo. Magari il messaggio piace, l’argomento incuriosisce, ma non viene offerta una strada semplice per proseguire il contatto. Una call to action ben costruita riduce questa distanza e accompagna l’utente verso un’azione concreta.
Naturalmente non deve essere invadente né artificiosa. Deve essere coerente con il contenuto e con il momento in cui si trova il lettore. In alcuni casi sarà giusto invitare a leggere un approfondimento, in altri a iscriversi alla newsletter, in altri ancora a inviare una richiesta diretta.
Per G-Channel questo principio è particolarmente interessante, perché ogni contenuto può diventare un ponte verso nuove relazioni: un contatto, un approfondimento, una richiesta, una collaborazione.
La comunicazione digitale non consiste soltanto nel farsi leggere o vedere. Consiste anche nel costruire il passo successivo. E spesso quel passo nasce da una frase semplice, chiara e ben posizionata.
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