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Quando si verifica un incidente, il percorso che porta dalla segnalazione del sinistro alla riparazione del veicolo richiede diversi passaggi. Alla Carrozzeria Quadrio Srls seguiamo il cliente in ogni fase, dalla prima gestione della pratica fino alla conclusione dei lavori sulla carrozzeria.
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Il primo passo è la segnalazione del sinistro e l’apertura della pratica. In questa fase raccogliamo le informazioni relative all’evento e al veicolo, per poter avviare la gestione del danno. Il servizio comprende l’apertura e la gestione del sinistro, la trattativa dei danni e, quando necessario, il supporto del servizio legale.
La nostra sede di Via Renata Bianchi 17 A3, Genova Campi, dispone di una segreteria dedicata alla gestione delle pratiche di sinistro. Qui vengono seguite le fasi amministrative e i rapporti con le compagnie assicurative, fino alla definizione della posizione del cliente.
Parallelamente alla gestione del sinistro, viene effettuata la valutazione del veicolo e la preparazione di un preventivo gratuito. In base alle condizioni dell’auto o della moto, vengono definite le lavorazioni necessarie per la riparazione della carrozzeria, la verniciatura e gli altri interventi previsti.
La nostra struttura dispone di 300 metri quadrati di spazi interni attrezzati e di un’area esterna destinata anche alla ricezione dei clienti e ai veicoli in attesa di perizia o riparazione. Il lavoro viene organizzato con personale specializzato in preparazione, finitura e verniciatura, per seguire le diverse fasi dell’intervento.
Tra i servizi collegati al periodo di fermo sono previste auto di cortesia e servizio di noleggio, il ritiro e la consegna del veicolo a domicilio e il soccorso stradale. Al termine della riparazione, possiamo occuparci anche della pulizia e sanificazione degli interni e della lucidatura, per restituire il veicolo in condizioni più ordinate.
Da oltre 60 anni operiamo nel settore dell’autoriparazione a Genova, con un servizio rivolto ad auto, moto e veicoli commerciali.
Carrozzeria Quadrio Srls: dalla segnalazione del sinistro alla riparazione, un unico punto di riferimento per la gestione della pratica e il lavoro sulla carrozzeria.
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