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Acquistare online è diventato anche un gesto emotivo


Acquistare online è diventato anche un gesto emotivo
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Mappa Interattiva - dove le persone incontrano le attività

Per molto tempo lo shopping online è stato visto soprattutto come qualcosa di pratico e veloce. Oggi invece c’è una componente emotiva sempre più forte.

Le persone non acquistano soltanto per necessità. Cercano esperienze, sensazioni e prodotti che rappresentino qualcosa del proprio stile di vita. È per questo che comunicazione, immagini e atmosfera dello shop sono diventate così importanti.

Anche piccoli dettagli influenzano le emozioni: il design del sito, il modo in cui viene raccontato un prodotto o persino il tono dei testi. Tutto contribuisce a creare una sensazione generale.

Nel digitale moderno il prodotto da solo non basta più. Conta sempre di più il modo in cui viene percepito e vissuto.

Ed è proprio questa componente emotiva che oggi rende l’e-commerce molto più vicino all’esperienza reale di quanto si pensi.

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